AI-бот для привлечения клиентов в семейной юридической практике
Запущен AI-бот для первичной обработки обращений, квалификации лидов и передачи целевых клиентов юристу.
Соло-эксперт самостоятельно вёл семейные дела, маркетинг и социальные сети. Регулярное создание контента требовало значительных затрат времени, вызывало эмоциональную перегрузку и постоянно откладывалось. В результате практика испытывала дефицит клиентов и не имела стабильного потока заявок.
Первичный контакт и квалификация обращений выполняются через AI-бота в Instagram. Контент готовится с помощью AI, а эксперт подключается к диалогу только после первичной фильтрации и готовности клиента к консультации. Каналы коммуникации восстановлены и подготовлены к дальнейшему развитию.
Решение
Архитектура проекта построена на трёх контурах: автоматизации первой линии, восстановлении каналов коммуникации и делегировании контента AI. В Instagram запущен чат-бот, который принимает входящие запросы, отвечает на первичные вопросы и квалифицирует обращения. Telegram-канал восстановлен и работает, а для контента сформирован план автопостинга с использованием AI.
Результат
Факт1 целевой клиент · 18 новых подписчиков · восстановлен Telegram-канал
В ходе пилотного запуска через чат-бота был получен первый целевой клиент. Instagram-аккаунт, запущенный с нуля, привлёк 18 новых подписчиков. Telegram-канал был восстановлен и возвращён в рабочее состояние. План автопостинга подготовлен к внедрению.
Выводы
Автоматизация сняла с эксперта наиболее эмоционально затратные этапы: старт контента и первичную коммуникацию с потенциальными клиентами. Пилот подтвердил, что даже на небольшой аудитории AI-бот способен приводить целевые обращения. Следующий этап включает внедрение контент-плана и развитие стабильного потока трафика.